Časté dotazy naleznete níže. Pokud nemůžete najít odpověď na vaši otázku, neváhejte se na nás obrátit.
Dálniční známka je určitou formou poplatku vyžadovaného za vozidla a říká, že silniční daň byla zaplacena. Od prosince roku 2017 je možné v Rakousku zakoupit dálniční známku elektronickou. To znamená, že již není nutné lepit dálniční známku na čelní sklo. Elektronická dálniční známka je vázána na vaši SPZ a říká, že vaše SPZ byla zaregistrována rakouskými úřady. Je to výhoda, jelikož nemusíte kupovat dálniční známku fyzicky u mýtné budky a během kontroly je zjištění, zda známku máte, jednodušší.
Naneštěstí jsou v Rakousku úseky cest, které vyžadují nadměrnou údržbu, proto je na těchto cestách nutné platit dodatečnou silniční daň. Často se v tomto kontextu hovoří o „úsekovém mýtu“ nebo „traťovém poplatku“, kdy je potřeba platit dodatečné poplatky u místní mýtné budky.
Pamatujte, že v Rakousku platí odlišná dopravní pravidla a předpisy. V roce 2019 Rakousko zvýšilo na několika dálnicích maximální rychlost ze 130 km/h na 140 km/h. Dále nezapoměňte na to, že během zimního období mezi 1. listopadem a 15. dubnem musí být vozidla do 3,5 tuny vhodně vybavena na extrémní zimní podmínky. To znamená, že musí mít obuty zimní pneumatiky. Řidiči s sebou dále musí mít sněhové řetězy, které mohou být vyžadována na některých rakouských silnicích. V místech, kde jsou sněhové řetězy vyžadovány, uvidíte modrou dopravní značku s obrázkem kola obutého řetězy. V tunelech jsou sněhové řetězy zakázány.
Pokud cestujete přes Rakousko a nemáte platnou dálniční známku, riskujete, že budete pokutováni. Taková pokuta musí být zaplacena do určitého počtu dní. Nezaplacené pokuty mohou vést k dalším sankcím v rozmezí od 300€ do 3000€ a policisté vám dokonce mohou zabavit vozidlo. Pomocí kamer jsou rakouské úřady schopny sledovat řidiče a kontrolovat, zda mají zakoupenou platnou dálniční známku.
O elektronickou dálniční známku si je možné zažádat během jednoho dne. Vaše SPZ bude zaregistrována během několika hodin. Do Rakouska pak můžete vstoupit v zadané datum hned jakmile obdržíte potvrzení o elektronické dálniční známce.
Kliknutím na tlačítko „zahájit platbu“ v objednávkovém formuláři souhlasíte, že vaše elektronická dálniční známka vám bude doručena během několika hodin elektronicky. Jakmile obdržíte svou elektronickou digitální známku, již není možné nárokovat vaše právo na odstoupení. To znamená, že „odstupná doba“ 14 dní už neplatí a již nebude možné vaši objednávku zrušit, ani vrátit peníze.
K dispozici je několik možností plateb:
Jakmile obdržíme platbu, vaše objednávka bude zpracována.
Dálniční známky jsou pod dohledem místní policie a zaměstnanců mýtných společností státní správy dálnic. Zda jste si koupili dálniční známku kontrolují zejména kamery.Pokuty mohou být velmi vysoké, proto rozhodně doporučujeme dálniční známku zakoupit.
V případě cestování po Rakousku musíte mít jednu reflexní výstražnou vestu na osobu, lékárničku a výstražný trojúhelník.
Také motocyklisté musejí mít výstražný trojúhelník a lékárničku. Výstražná vesta není povinná, ale pouze doporučená.
Svou dálniční známku můžete vícekrát použít během časového intervalu, který jste zadali ve formuláři objednávky. Tento interval je propojen s počátečním a koncovým datem vaší cesty. Vaše dálniční známka je vázána na vaši SPZ, a proto ji můžete použít pouze pro jeden vůz.
Vezměte prosím na vědomí, že elektronická dálniční známka nezahrnuje silniční daň pro všechny silnice a tunely. Pro některé tunely a některé části dálnic je nutné platit ještě dodatečné mýto. Pamatujte, že některé tunely vyžadují dodatečné poplatky, tj. mýto, které není hrazeno elektronickou dálniční známkou:
Upozorňujeme, že i některé silnice vyžadují dodatečné poplatky, tj. mýto, které není hrazeno elektronickou dálniční známkou: Dachsteinstraße, Felbertauernstraße, Gerlos Alpenstraße, Großglockner-Hochalpen-Straße, Maltatal-Hochalmstraße, Nockalmstraße, Silvretta Hochalpenstraße, Timmelsjoch-Hochalpenstraße, Villacher Alpenstraße – Dobratsch.
Používáme bezpečné připojení (https), což znamená, že spojení mezi naší webovou stránkou a našimi zákazníky bude zašifrováno a zabezpečeno. Vaše osobní údaje používáme pouze pro zažádání o vaši elektronickou dálniční známku. Osobní údaje nebudou použity pro obchodní účely ve smyslu, že nebudou prodávány, propůjčovány, pronajímány ani přeposílány třetím stranám.
K dispozici je několik typů dálničních známek:
Je nám líto, ale možné to není.
SPZ zaregistrována do rakouské databáze. Neobdržíte fyzickou nálepku, ale elektronické potvrzení objednávky vaší dálniční známky. Toto potvrzení objednávky a fakturu si můžete stáhnout pomocí odkazu, který od nás obdržíte v e-mailu.
Naše webová stránka navrhuje tu nejvhodnější dálniční známku pro vaši cestu na základě počátečního a koncového data, které zadáte ve formuláři objednávky. Existuje několik typů dálničních známek. Můžete si zakoupit 10denní, 2měsíční nebo roční dálniční známku.
Ne, pokud váš vůz váží do 3,5 tuny, není nutné pořizovat zvláštní elektronickou známku pro váš přívěs. Nezapomeňte zadat SPZ vašeho vozidla (nikoli vašeho přívěsu, jsou-li obě SPZ odlišné).
Dálniční známky jsou povinné pro vozidla do 3,5 tuny, které se v Rakousku pohybují po dálnicích (Autobahn) a rychlostních silnicích (Schnellstraßen). V rámci tzv. „Sondermautstrecken“ nejsou žádné dálniční známky potřeba.